QR225 – Présentation et compréhension de la norme ISO 17025 : 2017 Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 19/07/2023

Bannière visuelle de présentation de la formation

Description

Durant la formation, la norme ISO 17025 sera étudiée au fil des paragraphes afin d'en comprendre l'essence et de son applicabilité au sein des laboratoires de contrôle.

Domaine : DM, COMBINES

Objectifs de la formation

•        Identifier les points clés de la norme

•       Comprendre les exigences de la norme et la mettre en application

Public visé

Cette formation s'adresse aux Managers, Superviseurs, Techniciens et autre personnel qui seront amenés à appliquer la norme ISO 17025 au sein d'un système qualité pour les laboratoires de contrôle.

Prérequis

Aucun

Programme

 Module 1 : Présentation macro de la norme ISO 17025

·        La nouvelle structure de la norme ISO 17025 (organisme >> laboratoire >> prestation)

·        Point sur les évolutions de l'ISO 17025 vs 2005 à 2017

·        L'accréditation selon la norme ISO 17025, le Cofrac

·        Présentation du fil rouge

Module 2 : les différentes exigences de la norme

·        Les exigences de l'organisme

o   Exigences générales : impartialité, confidentialité

o   Exigences de structure : entité juridique responsable

o   Exigences de management (1/2) : option A ou B

·        Les exigences du laboratoire 

o   Personnel

o   Installation

o   Équipements et traçabilité

o   Prestations externes

·        Les exigences de la prestation

o   Les revues

o   La validation des méthodes

o   L'échantillonnage

o   Les objets d'essai ou d'étalonnage

o   L'incertitude de mesure

o   Assurer la qualité des résultats

o   Le contenu du rapport

o   La gestion de l'information

·        Les exigences de l'organisme

o   Exigences de management (options A et B)

o   Maîtrise de la documentation et des enregistrements

o   Management de la qualité (risque, opportunité, amélioration continue, réclamations, non-conformité, audits internes, revues de direction)

Modalités pédagogiques

Alternance de cours théorique, cas pratiques, jeux

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Evaluation de fin de formation sous la forme d'un QCM.
  • Evaluation de la satisfaction en fin de formation.

Infos complémentaires

Des exemples d'analyses de risques sont fournis aux participants à la formation.

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